Page 1 sur 1

Enquête annuelle : dites-nous ce que vous en pensez

Vous venez pour la première fois d'envoyer votre déclaration annuelle sur Carbure !
Nous aimerions vous poser quelques questions (moins de 5 minutes) afin de pouvoir nous améliorer
☝️ Ce questionnaire est confidentiel et à usage interne uniquement.
Les trois premières questions visent à mesurer votre satisfaction sur une échelle de 0 à 10 (la note 0 exprimant une expérience très mauvaise, la note 10 une expérience exceptionnelle).

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la saisie des paramètres de votre société (contrat, inscription, etc)

Comment avez-vous perçu la saisie des informations de déclarations (approvisionnement, digestat, énergie)

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de l'expérience de déclaration sur Carbure ?

Combien de temps estimez-vous avoir mis pour compléter votre déclaration ?

Le temps passé vous a semblé

A
B
C
D
E

En comparaison avec le temps de déclaration de l'année dernière

A
B
C
D
E

Selon vous qu'est-ce qui constituait un éventuel frein au remplissage ?

Avez-vous eu besoin d'aide ?

A
B

N'hésitez pas à nous partager tout commentaire nous permettant de progresser

Merci beaucoup !